سياسة الخصوصية
إدريسي مارت
مقدمة
تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى تزويدك بمعلومات حول كيفية جمع ومعالجة بياناتك الشخصية من خلال استخدامك للمنصة.
قد نقوم بمراجعة سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، مع أو بدون إشعار مسبق وإذا حدث ذلك، سيتم نشر النسخة الجديدة من سياسة الخصوصية على هذه الصفحة.
باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على جمع واستخدام ونقل بياناتك الشخصية وفقًا لما هو موضح في سياسة الخصوصية.
في سياسة الخصوصية الحالية، يُشار إلى موقع "idrissimart.com" أو "إدريسي مارت " أو "نحن" أو "نا المتكلمين" كمسؤول عن تشغيل المنصة والتحكم في بياناتك الشخصية.
خصوصيتك أمر هام لنا
خصوصيتك مهمة للغاية بالنسبة لنا. نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية (كما هو موضح أدناه بتفصيل أكبر). نسعى لأن نكون شفافين معك بشأن كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية لتوفير خدمات موقعنا الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول "المنصة"، وإخبارك بحقوقك للتمتع بالخصوصية وكيفية حمايتك بموجب القانون..
ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها منك ؟
في الجدول أدناه، نوضح البيانات الشخصية التي نجمعها منك مباشرة. "البيانات الشخصية" هي معلومات عن فرد تحدد هويته بشكل مباشر أو غير مباشر. هذه المعلومات لا تتضمن "البيانات مجهولة المصدر" (وهي المعلومات التي تمت إزالة هوية الفرد منها نهائيًا)، لكنها تشمل "بيانات بأسماء مستعارة" وهي معلومات لا تحدد هوية الفرد بمفردها، ولكن عند دمجها مع معلومات إضافية، يمكن استخدامها لتحديد هوية الفرد.
فئة البيانات الشخصية |
معناها |
بيانات الهوية |
الاسم الأول أو اسم العائلة أو اسم المستخدم أو معرف مشابه وصورة الملف الشخصي. إذا قررت التحقق من حسابك باستخدام ميزة توثيق الهوية من إدريسي مارت، سنعالج أيضًا نسخة من بطاقة هويتك مع جميع المعلومات المضمنة فيها (بما في ذلك رقم بطاقة الهوية وتاريخ الميلاد والجنسية والجنس) وصورة لوجهك لأغراض تحديد الهوية. نتبع تدابير قوية للحفاظ على أمن هذه المعلومات لمنع أي إجراءات إحتيالية أو ضارة مثل سرقة الهوية وعمليات التصيد الإحتيالي وعمليات الإحتيال في عدم التسليم والدفع |
بيانات الاتصال |
عنوان البريد الإلكتروني ورقم (أرقام) الهاتف |
بيانات الموقع |
الموقع التقريبي إذا قمت بتمكين هذه الميزة عبر جهازك |
بيانات الإدراج |
تفاصيل حول إدراجاتك السابقة والحالية على المنصة، بالإضافة إلى تفاصيل إدراجات المستخدمين الآخرين التي شاهدتها، والعروض التي قدمتها لإدراجات المستخدمين الآخرين |
بيانات التسويق |
تفضيلاتك في إستلام الرسائل التسويقية منا |
بيانات الدردشة |
تفاصيل الرسائل التي تتبادلها مع مستخدمين آخرين للمنصة من خلال ميزة "الدردشة"، بما في ذلك أي بيانات شخصية إضافية قد تكشف عنها في مثل هذه الرسائل |
بيانات المكالمات |
تسجيلات المكالمات بينك وبين فرقنا، والتي يتم تسجيلها لأغراض المراقبة والتدريب |
البيانات السلوكية |
المعلومات المستنتجة أو المفترضة المتعلقة بسلوكك واهتماماتك بناءً على نشاطك على المنصة. غالبًا ما يتم جمعها وتجميعها في "شرائح" على أساس إجمالي |
البيانات الفنية |
عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)بيانات تسجيل الدخول، ونوع المتصفح وإصداره، وإعدادات والمنطقة الزمنية والموقع، وأنواع وإصدارات الميزات الإضافية للمتصفح، ونظام التشغيل والمنصة والتقنيات الأخرى على الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى هذا الموقع أو استخدام خدماتنا |
الفئات الخاصة للبيانات الشخصية
لا نجمع عن عمد أي "فئات خاصة من البيانات الشخصية" عنك، مثل تفاصيل عرقك أو أصلك العرقي، معتقداتك الدينية أو الفلسفية، آرائك السياسية، معلومات حول صحتك، بياناتك الوراثية و/أو البيومترية، ومعلومات عن جرائمك وإداناتك.
ننصحك بعدم مشاركة أي من هذه البيانات معنا (على سبيل المثال، من خلال وظيفة الدردشة المدعومه لدينا) أو مع مستخدمين آخرين للمنصة (على سبيل المثال، من خلال وظيفة الدردشة بين مستخدم ومستخدم). إذا اخترت مشاركة هذه البيانات معنا أو مع مستخدمين آخرين للمنصة، فإنك توافق على معالجتنا لهذه البيانات وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
البيانات المجمعة
نقوم أيضًا بجمع واستخدام ومشاركة "البيانات المجمعة"، وهي البيانات الإحصائية أو الديموغرافية التي تُستخدم لأغراض متعددة. قد تُستخلص هذه البيانات من بياناتك الشخصية، ولكن بمجرد تجميعها، فإنها لا تُعتبر بيانات شخصية لأنها لا تكشف هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. على سبيل المثال، قد نجمع بياناتك السلوكية لحساب النسبة المئوية للمستخدمين الذين يصلون إلى ميزة معينة في المنصة. ومع ذلك، إذا قمنا بدمج البيانات المجمعة مع بياناتك الشخصية بحيث يمكن التعرف عليك بشكل مباشر أو غير مباشر، فسنعتبرها بيانات شخصية ونعاملها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه..
ماذا يحدث إذا رفضت تقديم البيانات الشخصية الضرورية؟
لست ملزمًا بتقديم أي بيانات شخصية لنا. ومع ذلك، عندما نحتاج إلى معالجة بياناتك الشخصية لمنحك حق الوصول إلى المنصة أو للامتثال للقوانين المعمول بها، إذا لم تقدم تلك البيانات الشخصية عند الطلب، فقد لا نتمكن من منحك حق الوصول إلى المنصة. على سبيل المثال، نحتاج إلى عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك لتسجيل حسابك على المنصة.
.
البيانات الشخصية التي نجمعها من مصادر أخرى
بالإضافة إلى البيانات الشخصية التي نجمعها منك مباشرة، نجمع أيضًا بعض بياناتك الشخصية من مصادر خارجية. وتوضح هذه المصادر في الجدول أدناه
المصادر الخارجية |
فئات البيانات الشخصية |
منصات التواصل الاجتماعي |
بيانات الهوية |
الشركات التابعة لنا |
بيانات الهوية |
مزودو خدمات التحليلات |
البيانات السلوكية |
المعلنون |
البيانات السلوكية |
كيف نستخدم بياناتك الشخصية ولماذا؟
نستخدم بياناتك الشخصية فقط للأغراض التي جمعناها من أجلها، كما هو موضح أدناه، ما لم نعتبر بشكل معقول أننا بحاجة إلى استخدامها لغرض آخر يتوافق مع الغرض الأصلي. إذا كنا بحاجة إلى استخدام بياناتك الشخصية لغرض غير ذي صلة، فسنقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه وسنشرح الأساس القانوني الذي يسمح لنا بذلك.
ما هو "الأساس القانوني" لمعالجتنا لبياناتك الشخصية؟
فيما يتعلق بكل غرض نستخدم بياناتك الشخصية من أجله، تتطلب قوانين الخصوصية المعمول بها التأكد من أن لدينا "أساس قانوني" لهذا الاستخدام. في أغلب الأحيان، سنعتمد على أحد الأسس القانونية التالية:
شروط لتعاقدية
عندما نحتاج إلى معالجة بياناتك الشخصية للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاهك، مثل تزويدك بإمكانية الوصول إلى المنصة.
الامتثال للقانون
عندما نحتاج إلى معالجة بياناتك الشخصية للامتثال لالتزاماتنا القانونية أو التنظيمية.
الموافقة
عندما نحصل على موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية لغرض محدد
لقد حددنا أدناه، في شكل جدول، الأسس القانونية التي نعتمد عليها عند معالجة بياناتك الشخصية
الغرض |
فئات البيانات الشخصية |
لماذا نفعل ذلك |
أساسنا القانوني |
إنشاء حساب |
بيانات الهوية، بيانات الاتصال |
لتسجيلك كمستخدم على المنصة وإدارة حساب المستخدم |
شروط تعاقدية |
تشغيل المنصة |
بيانات الهوية، بيانات الاتصال، بيانات الموقع، بيانات الإدراج، بيانات الدردشة، بيانات المكالمة |
لتشغيل المنصة وتمكين استخدامك لها، بما في ذلك التفاعل مع المستخدمين الآخرين |
شروط تعاقدية |
التحليلات |
البيانات السلوكية، البيانات الفنية |
لفهم كيفية استخدامك أنت والمستخدمين الآخرين للمنصة وتقسيم المستخدمين إلى مجموعات لأغراض التسويق والتطوير |
شروط تعاقدية |
التسويق |
بيانات الاتصال، بيانات التسويق |
لإرسال رسائل تسويقية إليك بموافقتك |
الموافقة |
استكشاف الأخطاء وإصلاحها |
البيانات الفنية |
لتتبع المشكلات التي قد تحدث على المنصة ومعالجتها |
شروط تعاقدية |
منع الاحتيال |
بيانات الهوية، بيانات الاتصال |
للحفاظ على أمن المنصة والأنظمة المرتبطة بها |
الامتثال للقانون |
مع من نشارك بياناتك الشخصية ؟
يوضح الجدول أدناه الأشخاص الذين يمكننا مشاركة بياناتك الشخصية معهم وسبب مشاركتنا لها
المستلمون |
لماذا نشاركها |
المستخدمون الآخرون للمنصة |
نشارك بعض بياناتك الشخصية مع المستخدمين الآخرين عند تفاعلك معهم على المنصة عبر وضع إعلان أو تقديم مراجعة/تقييم، تصبح المعلومات وأي بيانات شخصية مرتبطة بملفك الشخصي متاحة للجميع، وقد تظهر في نتائج محركات البحث التابعة لجهة خارجية |
مزودو الخدمات |
يزودنا مزودو الخدمات بمجموعة من الخدمات الضرورية لتشغيل المنصة وقد يكون لديهم حق الوصول إلى بياناتك الشخصية نتيجة لذلك |
الشركات التابعة |
تساعدنا الشركات التابعة في تشغيل المنصة وإدارة بيانات المستخدم |
المستشارون المحترفون |
قد يطلب المحامون والمصرفيون والمدققون والمستشارون الآخرون الاطلاع بشكل محدود على بياناتك الشخصية لتقديم خدمات استشارية وقانونية ومحاسبية |
السلطات العامة |
قد تطلب منا السلطات العامة الكشف عن بيانات المستخدم وفقًا للقانون |
المستحوذون |
نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف خارجية في حالة إعادة تنظيم أو بيع جزء من أعمالنا لضمان استمرار تشغيل المنصة |
عمليات نقل البيانات
قد ننقل بياناتك الشخصية إلى مناطق خارج الدولة التي تتواجد فيها والتي قد لا توفر نفس مستوى حماية البيانات مثل بلدك الأصلي. سنضمن دائمًا أن أي عمليات نقل لبياناتك الشخصية تتوافق مع المتطلبات المعمول بها.
كيف نحافظ على أمن بياناتك الشخصية
لقد وضعنا تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان بياناتك الشخصية أو تغييرها عن طريق الخطأ أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها.
نحدد إمكانية الاطلاع على بياناتك الشخصية على الموظفين الذين لديهم حاجة عمل للوصول إليها. ويخضع جميع هؤلاء الأشخاص لواجب تعاقدي يتعلق بالسرية.
ووضعنا إجراءات للتعامل مع أي خرق فعلي أو مشتبه به للبيانات الشخصية. في حالة حدوث أي خرق، لدينا أنظمة معمول بها للتخفيف من أي تأثير على خصوصيتك والعمل مع الجهات التنظيمية المختصة.
مدة تخزين بياناتك الشخصية
سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كانت هناك حاجة معقولة لاستخدامها للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، إلا إذا كانت هناك حاجة للاحتفاظ بها لفترة أطول بموجب القانون المعمول به (مثلًا، لأغراض تنظيمية). في بعض الحالات، قد نقوم بإخفاء هوية بياناتك الشخصية بحيث لا يمكن ربطها بك بعد ذلك. قد نحتفظ بهذه البيانات المجهولة إلى أجل غير مسمى. تتم مراجعة سياسات الاحتفاظ بالبيانات لدينا بشكل منتظم لتتوافق مع جميع المتطلبات المعمول بها.
حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية
في بعض الظروف، قد يكون لديك حقوق معينة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. هذه الحقوق قد تشمل
طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية
يتيح لك هذا الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والتحقق من أننا نعالجها بشكل قانوني
طلب تصحيح بياناتك الشخصية
يمكنك طلب تصحيح أي معلومات غير كاملة أو غير دقيقة نحتفظ بها عنك
طلب مسح بياناتك الشخصية
يمكنك طلب حذف أو إزالة بياناتك الشخصية من أنظمتنا حيث لا يوجد سبب وجيه لمواصلة معالجتها
الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية
يمكنك الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية لغرض محدد مثلًا، لأغراض التسويق
طلب نقل بياناتك الشخصية
يمكنك طلب نقل بياناتك الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا، إما لك أو لطرف ثالث تحدده
سحب موافقتك
يحق لك سحب موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية عندما نعتمد على موافقتك كقاعدة قانونية. إذا سحبت موافقتك، فقد لا نتمكن من تزويدك بإمكانية الوصول إلى ميزات معينة في منصتنا. سنعلمك إذا كان هذا هو الحال عند سحب موافقتك.
يرجى ملاحظة أنه ليست كل الحقوق المذكورة أعلاه قد تكون متاحة لك، وقد تكون بعض الحقوق قابلة للممارسة فقط في ظروف محددة.
كيفية ممارسة حقوقك
إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه، يرجى الاتصال بنا
قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية (أو ممارسة أي من حقوقك الأخرى). هذا إجراء أمني لضمان عدم الكشف عن بياناتك الشخصية لأي شخص ليس له الحق في الحصول عليها. قد نتواصل معك أيضًا لنطلب منك المزيد من المعلومات فيما يتعلق بطلبك لتسريع استجابتنا.
نحاول الرد على جميع الطلبات الصحيحة خلال شهر واحد من استلامها. في بعض الأحيان، قد يستغرق الأمر أكثر من شهر إذا كان طلبك معقدًا بشكل خاص أو إذا قدمت عدة طلبات. في هذه الحالة، سوف نقوم بإخطارك وإعلامك بمستجدات طلباتك.
على الرغم من أننا لن نفرض عادةً رسومًا مقابل ممارسة حقوقك الموضحة أعلاه، إلا أننا نحتفظ بالحق في فرض رسوم معقولة في بعض الظروف (مثلًا، إذا كان طلبك غير معقول أو إذا قدمت عددًا مفرطًا من الطلبات)
الشكاوى
إذا كنت ترغب في تقديم شكوى بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة ببياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا. سنقوم بالرد على شكواك في أقرب وقت ممكن. إذا لم تكن راضيًا عن ردنا، قد يكون لك الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في دولتك.
الاتصالات التسويقية
يمكنك أن تطلب منا التوقف عن إرسال رسائل تسويقية في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى المنصة وتعديل تفضيلاتك التسويقية.
سياستنا تجاه القاصرين
هذه المنصة غير مخصصة لاستخدام القاصرين، ولا نرصد بانتظام أعمار مستخدمينا. إذا علمت أن قاصرًا يستخدم المنصة بشكل ينتهك هذا القيد، يرجى الاتصال بنا لإزالة بياناته الشخصية من أنظمتنا.
الروابط الخارجية
قد تتضمن هذه المنصة روابط لمواقع وتطبيقات تابعة لجهات خارجية. يؤدي النقر على هذه الروابط إلى إخراجك من المنصة، وقد يسمح لأطراف خارجية بجمع بياناتك الشخصية أو مشاركتها. نحن لا نتحكم في المواقع والتطبيقات الخارجية ولسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لديها. نوصيك بقراءة سياسة الخصوصية لكل موقع إلكتروني وتطبيق تزوره بعد مغادرة منصتنا.
التغييرات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، بعد إخطارك أو بدونه. في حالة التحديث، سنقوم بتحديث هذه الصفحة لعرض سياسة الخصوصية المعدلة وقد نخطرك أيضًا في بعض الظروف (مثلًا، عبر البريد الإلكتروني). ستكون أي تعديلات على سياسة الخصوصية هذه سارية فور نشرها على هذه الصفحة.